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2020年三支一扶考試:三步走 輕松學會如何答好情景模擬題

2019-07-24 16:29:26 三支一扶招聘網 http://www.habitainer.net/ 文章來源:華圖教育

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情景模擬題作為公務員面試中一種較為新穎的題型,考察頻率較高,這種題型往往是給你一個特定場景,讓你帶入特定的角色身份,展開現場模擬,并達到解決問題的目的。回答這種題型時,同學們經常會出現想到哪里答到哪里,抓不住重點等問題,因此我們應該思考一下應該如何答好這種題型。

第一步,表明來意,引出話題。答題伊始,我們必須馬上找準自身定位,答題的狀態更像是在現場與人交談,在語言運用上,也盡量放松一些,不要有太多的拘束感。但是需要注意的是,破題一直是這一部分的重心,在一些特殊場景下,也許需要做一些鋪成,但是兩三句即可,鋪成后要馬上進入主題,也就是表明來意,而表明來意的方式要根據不同場景做不同的調整。以“新來的同事與單位其他同事相處不太好”為例,我們不要直白的去問新來的同事,你為什么和同事搞不好關系?而是要婉轉一點,可以先鋪成一下,“小李,你最近看上去好像有點心不在焉的,怎么回事?”這樣的引入會更利于交談,接著再引到他與單位同事的相處的話題上,這也就順利的引出話題了。

第二步,解決問題,感同身受。在這一部分中,解決問題是重點,而解決問題是有策略的,并非毫無章法的說一大堆同質的東西,可以參考動之以情,曉之以理,導之以行這一答題思路。動之以情也就是感同身受,對他的處境和行為表示能夠理解,這樣也能夠獲得對方的信任,拉近雙方的距離;曉之以理就是要跟他擺事實,講道理,從“理”的部分去說服;導之以行也就是告訴對方他要怎么去做,因為前面你已經站在他的立場上幫其分析了問題,那么告訴他接下去要怎么做是最實在的辦法。以“說服企業向養老院捐贈”為例,“情”:老人需要幫助,闡述老人當前的狀態,引到我們自己家里也有老人等,產生情感共鳴;“理”:企業要有企業文化,也要有社會責任感,關愛老人也能為企業樹立良好的形象,利于企業發展;“行”:捐贈一些二手的日用品,發動企業員工募捐,去養老院做志愿者等。從這三方 面著手,你就會發現,你的答題思路非常清晰,也打得有理有據有情感了。

第三步,總結全文,場景轉換。最后一部分,可以簡潔一些,經過了上面兩部分充分的論述后,我們需要一個結尾,這樣才會顯得我們的答題有始有終,而在最后一部分,同學們可以試著采用“場景轉換”這種形式,也就是表明該話題結束了,以“說服企業向養老院捐贈”為例,我們可以將結尾設置為“好的,張總,我們去會議室坐下來談談此次敬老助老活動的具體方案吧!”

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(編輯:Cindy)

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